مركز نداء زبناء امانديس في خبر كان

تخليدا لذكرى اليوم العالمي للمرأة الذي يوافي 08 مارس من كل سنة . قررت شركة امانديس أن تكرم نسائها على طريقتها الخاصة . وذلك بتعريضهم لتيه وظيفي مجحف غير مبرر يتعلق الأمر بعدد من المستخدمين بمركز النداء التابع للشركة . اللواتي فوجئن بقرار الشركة القاضي بإغلاق المركز المذكور ضاربة بعرض الحائط مجهودات مستخدمي المركز الذي رف ولادته سنة 2003 وللإشارة فالمركز يتم معالجة 9 تدخلات تقنية من أصل 10 طلبات في اقل من 4 ساعات وفي سنة 2014 تم بعث 746.000 رسالة هاتفية قصيرة للزبناء . انخراطا في نفس المبادرة الهادفة إلى إرضاء

الزبناء كما تم الاتصال ب 15000 زبون في إطار مختلف التحقيقات المنجزة بحيث تم استقبال 300.347 مكالمة و بنسبة للنداءات التي تم تحملها 98 في المائة نسبة تحمل النداءات قبل ثانية 99 في المائة و الجدير بذكر أن الشركة قامت سنة 2015 بتنظيم وعرض وزيارة لفائدة الحقل الإعلامي المحلي والجهوي على مستوى جهة طنجة تطوان للمركز. قدمت خلالها للصحافيين حصيلة المركز منوهة بعمله الكبير لفائدة الزبناء . وهنا سيظل السؤال المطروح ما مصير هذا المركز ومصير مستخدميه

ابو ايوب / أخبار الشمال 


from جريدة إلكترونية أخبار الشمال مغربية : الأخبار http://ift.tt/2mZDJq0
via IFTTT

مقالات ذات صلة